Вопросы
А разве мы не можем сделать все самостоятельно?
Как долго формируется отчет по помещению и дому в целом?
Как выглядит итоговая таблица?
Как я узнаю, сколько всего помещений в конкретном доме и сколько будет стоить запрос?
А за помещения, которые относятся к общему имуществу тоже надо платить?
У некоторых помещений нет собственников, хотя мы знаем, что там есть собственники. Это почему?
А можно мы закажем отчет на 1 квартиру за 20 рублей и потом, если понравится, закажем еще?
А почему такие суммы в счетах?
Я закинул на сервис 100500 рублей и мне не понравилось. Как вернуть деньги?
Где гарантии, что данные будут актуальные?
Сколько времени деньги будут храниться на моем счете?
Как быстро деньги поступят на мой счет?
Когда мы получим закрывающие документы для бухгалтерии?
А это законно?
Однозначно, так как законнее только выборы в Госдуму.
Мы запрашиваем данные из официальных источников через сервис API.
Почему такая цена?
Как говорят учебники экономики, цена определяется спросом и предложением. Спрос на отчеты об объектах недвижимости огромный и цена должна вроде быть высокой, поэтому источники предложений обнаглели и продают отчеты по цене от 40 до 100 рублей за штуку.
Мы, зная, что законы экономики в России не работают, предлагаем цену в 20 рублей за отчет.
В цену включены работа программистов, аренда серверов, техническая поддержка, реклама и продвижение услуги, наш чай и кофе, аренда офиса, строительство моста в Крым в виде наших налогов и чуть-чуть на развлекухи…
А разве мы не можем сделать все самостоятельно?
Мы уверены, что вы можете, иначе бы вы не работали бы в такой волшебной сфере, как управление МКД. Но сколько времени у вашего сотрудника займет подготовка реестра? Уверяем, что много. Надо сначала запросить все отчеты отдельно по каждой квартире (поверьте – это не быстро). Потом на основании полученных отчетов надо сформировать единый реестр помещений путем копирования данных с PDF файлов в таблицу в формате EXCEL. Оно вам надо?
Как долго формируется отчет по помещению и дому в целом?
Отчет формируется от 15 минут до суток. Сроки зависят от количества ваших запросов (чем больше помещений в запросе – тем дольше) и от расторопности серверов официальных источников. Очень редко бывает, что сервер обрабатывает запросы дольше.
Как выглядит итоговая таблица?
Таблица для удобства разбита на 4 листа:
1) информация по зданию в целом;
2) информация по помещениям, в которых по официальным данным есть собственники;
3) информация по помещениям, в которых по официальным данным нет собственников;
4) сводная таблица по пунктам 2 и 3
Как я узнаю, сколько всего помещений в конкретном доме и сколько будет стоить запрос?
Запрос первоначальной информации по дому осуществляется бесплатно (честно говоря, мы за это платим официальным источникам). На основании первоначального запроса вы получите информацию в таком виде:
Описание:
Кадастровый номер: 77:03:0002003:1038
Кадастровая стомость: 731345127,40 руб.
Описание:
Помещений в доме: 150
Общая площадь: 5125,70
Актуальность информации: 04.10.2016 00:00
То есть после первоначального запроса по дому в целом вы получите информацию по общему количеству помещений в нем, а значит и сможете оценить стоимость.
После того, как вы «внутри» дома выберете отдельные помещений или весь дом в целом система сама вам посчитает стоимость заказа отчетов. После вашего согласия запрос отправится в обработку и о получении отчетов вы узнаете получив письмо на вашу электронную почту.
А за помещения, которые относятся к общему имуществу тоже надо платить?
К сожалению, да.
При первоначальном запросе мы не получаем детализированную информацию по категории помещений, а значит, вне зависимости от категории помещений формируется отдельный запрос. Плюс в том, что вы получите информацию обо всех помещениях в доме, так как зачастую УО (ТСЖ) не знают чьи это помещения и впоследствии не могут отследить незаконное оформление этих помещений в собственность.
У некоторых помещений нет собственников, хотя мы знаем, что там есть собственники. Это почему?
Базы данных официальных источников построены по принципу анархии. Там много лишнего и нет самого главного.
Собственников, как правило, нет в двух случаях. Первый – это когда собственник получил помещение от застройщика, но пока не оформил право собственности.
Второй случай – «болезнь» официальных источников в виде помещений, которые прошли процедуру приватизации, но в базу официальных источников не попали.
Мы даем данные исключительно из официальных источников.
А можно мы закажем отчет на 1 квартиру за 20 рублей и потом, если понравится, закажем еще?
Хоть мы и не живем в Израиле, но ответим вопросом на вопрос.
А можно мы немного поедим из вашей тарелки и потом, если понравится, оплатим?
Ваш бухгалтер проест нам плешь с закрывающими документами на эти 20 рублей.
Мы будем печатать договоры и акты, отправлять их вам по почте. А только конверт и марки стоят 25 рублей.
А почему такие суммы в счетах?
Изначально в счетах сделаны фиксированные суммы в 1000, 5000 и 10 000 рублей. В последующем мы сделаем опцию оплаты любой суммы, которая больше 1000 рублей. Это сделано для того, что систему не грузили ради одного отчета за 20 рублей.
Я закинул на сервис 100500 рублей и мне не понравилось. Как вернуть деньги?
Откуда у вас столько денег?
Наверняка хотите захватить рынок управления г.Москвы. Если захват не входит в ваши планы – заплатите по минимальному пакету 1000 рублей и на эти деньги сможете оценить работу сервиса.
Где гарантии, что данные будут актуальные?
Конечно, можно было бы написать: «Вах, мамой клянусь!», но вы не поверите. Данные мы берем официально у официальных источников и платим ему за это деньги. С учетом количества запросов у нас не хватит ни сил, ни времени сочинять данные по собственникам, адресам помещений и кадастровым номерам.
Сколько времени деньги будут храниться на моем счете?
Ну чем мы точно лучше операторов большой тройки (МТС, Билайн и Мегафон)? Тем, что у нас деньги не исчезают. В любой момент можно зайти и проверить свой баланс. Так что храним бессрочно (но без начисления процентов).
Как быстро деньги поступят на мой счет?
Все зависит от двух факторов – времени оплаты счета, а также в каком регионе вы находитесь. Если оплата произойдет в первой половине дня и между банками оперативно пройдут платежи – вечером мы увидим на расчетном счете ваши деньги и вы получите доступ. Если платеж будет идти дольше, то и доступ будет чуть позже.
Когда мы получим закрывающие документы для бухгалтерии?
Документы для бухгалтерии (договор возмездного оказания услуг и акт) мы направим почтовым отправлением по адресу, указанному при регистрации не позднее 30 календарных дней после поступления оплаты. Если вдруг документы не придут (Почта России – та еще корпорация зла), напишите нам на info@burmistr.ru с указанием номеров счетов, по которым нет документов и мы вам их продублируем.
Закрывающие документы (договор и акт) будут на всю поступившую сумму или по факту использования средств?
«Закрывашки» будем делать сразу на всю сумму, так как выше писали, что из-за одного запроса делать договор и акт бессмысленно. Бухгалтера будут спать спокойно, не требуя с нас актов сверок и прочей ерунды.
А вы нас точно не кинете?
Репутация на рынке зарабатывается годами, а теряется в один момент, а значит, рисковать из-за 10 000 рублей мы не будем. Нас знают уже много лет и у нас нет ни одного обманутого клиента.
Как работает техподдержка?
Работает хорошо, не пьет, не курит... Работает явно лучше техподдержки ГИСа.
Для того, чтобы обратиться в техподдержку – вы можете написать в чат тех. поддержки и мы вам обязательно ответим.
Кроме этого, вы можете оставить свои замечания и предложения на нашем форуме forum.burmistr.ru по ссылке